擁抱人工智能，家電產(chǎn)業(yè)“卷”出智慧生活

　　AWE2024集結(jié)超千家全球領(lǐng)先的家電家居和消費電子產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)同臺競技，海爾海信澳柯瑪?shù)绕髽I(yè)加快拓展行業(yè)邊界，推動中國家電業(yè)加速轉(zhuǎn)換增長模式。

　　擁抱人工智能，家電產(chǎn)業(yè)“卷”出智慧生活

　　每年春天，來自全球的頭部家電企業(yè)都會如約奔赴上海新國際博覽中心，以中國家電及消費電子博覽會(AWE)為舞臺，以令人目不暇接的創(chuàng)新成果描摹理想生活的藍圖。

　　作為全球第三、國內(nèi)第一的消費電子展，今年3月14日至17日，AWE2024再度集結(jié)了超千家全球領(lǐng)先的家電家居和消費電子產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)同臺競技。14個展館、16萬平方米的超大空間里，展示的不僅是琳瑯滿目的產(chǎn)品和解決方案，更是家電產(chǎn)業(yè)動力引擎的變革趨向。

　　AI技術(shù)的浪潮洶涌，國內(nèi)市場存量化博弈加劇，品牌出海爭相構(gòu)筑差異化競爭力……時代的變化推動著中國家電業(yè)加速轉(zhuǎn)換增長模式。

　　盡管“家電主場”依然是AWE最鮮明的核心標簽，但智能的新引擎馬力正在加大——更多的上游企業(yè)和渠道品牌強勢入局、家電企業(yè)則在加速破圈，拓展著行業(yè)的邊界，給了未來智慧生活更大的想象空間。

　　　“AI競技場”

　　前不久，美國人形機器人領(lǐng)先企業(yè)FigureAI發(fā)布了一段機器人Figure01的視頻，展現(xiàn)了其在OpenAI強大的模型支持下開展的一系列流暢交互。在AWE2024現(xiàn)場，海爾智家所在的N5展區(qū)里，國內(nèi)首款面向家庭場景服務(wù)的通用人形機器人KUAVO(中文名為“夸父”)也成為熱門打卡點。在AI學(xué)習(xí)訓(xùn)練下，夸父不僅可以實現(xiàn)跳躍、快走等控制性能，還能夠完成洗衣、澆花、插花、晾衣服等家庭服務(wù)的手部操作。

　　迅速進化的AI被視為今年市場的一大驅(qū)動力。與人們距離最近的家庭生活，理應(yīng)成為讓AI“觸手可及”的應(yīng)用場景。回溯互聯(lián)網(wǎng)時代以來家電行業(yè)的發(fā)展，行業(yè)對智能的渴望之迫切日益凸顯。AI的深度融合，讓智能的家庭生活更加具象。

　　在本屆AWE上，AI滲透下的科技力量無處不在。從過去的“智能家電”到如今的“AI家電”，從AI大模型、AI單品到AI場景，對于如何讓家電更聰明，如何從被動的反饋式服務(wù)轉(zhuǎn)變成為無感化的主動智能，眾多品牌企業(yè)極盡所能，試圖突破智能消費體驗的“閾值”。

　　已經(jīng)為41.3萬家庭實現(xiàn)生活定制的海爾智家場景品牌“三翼鳥”，在現(xiàn)場打造了一座“超時空定制家”，還原了客廳、餐廳、臥室、浴室、廚房、陽臺、玄關(guān)、衣帽間等8大空間，多達20個場景。在每個場景里呈現(xiàn)的都是系統(tǒng)化、專業(yè)化的解決方案，包括純平嵌入的智慧廚房、主動營造睡前氛圍的智慧臥室、可享受日光浴的智慧浴室等。這些智慧場景的落地，依托的是海爾智家新升級的智家大腦HomeGPT，其智慧家庭億級知識圖譜，讓用戶可以告別“喚醒詞”，實現(xiàn)更加自如的任意交互和自然進化。

　　智能化正在成為中國家電行業(yè)增長的新動力。據(jù)Gartner(高德納公司)報告，2024年，AI家電將會成為一個萬億美元級別的市場。IDC(國際數(shù)據(jù)公司)預(yù)計，2024年中國市場上搭載AI功能的終端設(shè)備將超70%。

　　“消費者通常不關(guān)心AI技術(shù)本身，但希望享受它所能提供的創(chuàng)新功能，比如洗衣機推薦了最佳洗滌程序，具有對話功能的虛擬烹飪助理將把烹飪從繁瑣變得更加愉快。”GfK(消費品市場研究公司)全球戰(zhàn)略首席顧問Norbert Herzog表示。“未來，AI技術(shù)還有更多潛力。而只有在家庭中存在支持AI的智能家電生態(tài)系統(tǒng)后，這些智能家電的真正價值才會顯現(xiàn)出來。”

　　這注定將是一場技術(shù)突破與應(yīng)用創(chuàng)新的長跑。家電的智能化給上游產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)帶來了不容錯過的戰(zhàn)略機遇，吸引了越來越多的領(lǐng)軍企業(yè)涌入其中拓展版圖。

　　華為主導(dǎo)從“家電智能”邁入“空間智能”，在超1500平方米全場景智慧生活體驗空間中，展現(xiàn)了鴻蒙加持下的“1+8+N”全場景解決方案。海思今年是首次參加AWE，集中展示了從單芯片向解決方案的轉(zhuǎn)型，推出了“5+2”智能終端解決方案，包括鴻鵠媒體、朱雀顯示、越影視覺、凌霄網(wǎng)絡(luò)、巴龍無線五個平臺，以及星閃、MCU兩大生態(tài)平臺。

　　從家電產(chǎn)業(yè)成長起來的龍頭品牌正在加速破圈。海爾智慧樓宇、華為車家聯(lián)動、海信車載全系大屏、創(chuàng)維光伏科技、澳柯瑪商用冷鏈……展會現(xiàn)場，品牌企業(yè)在新能源、智能汽車等賽道上開疆拓土的新方案拉伸著行業(yè)的邊界。

　　回歸本質(zhì)

　　本屆AWE現(xiàn)場呈現(xiàn)的一個明顯趨向是，國際品牌對于中國市場的重視程度和投入都有所提升——三星首次將全產(chǎn)品線搬來展區(qū)，A.O.史密斯時隔四年后回歸AWE，松下提出將重倉本地化、實現(xiàn)到2030年中國市場銷售業(yè)績較2023年倍增，日本電機工業(yè)會(JEMA)等境外機構(gòu)也前來現(xiàn)場觀展。

　　一個足夠有吸引力的賽場才能吸引到頭部選手的青睞。國際品牌依然看好中國市場，但如何在成熟市場有限的競爭空間中持續(xù)憑實力“破圈”，不斷創(chuàng)造新的引領(lǐng)點、記憶點和增長點?高手過招，回歸用戶本質(zhì)需求的技術(shù)才是真正的“硬實力”。

　　制冷賽道不失為一個樣板。展會現(xiàn)場，各大品牌冰箱新品打出的最亮眼“牌面”，是更加極致的保鮮技術(shù)。

　　博世推出全域智凈M8十字門冰箱真空活氧版，搭載德國設(shè)計的真空1零度抑氧艙空間、零度維他保鮮技術(shù)、活氧凈3重盾護及鉑金凈風(fēng)技術(shù)，實現(xiàn)全域凈化和更為精細的食材健康除菌儲存。

　　設(shè)立新鮮果蔬獨立的四季鮮儲艙，澳柯瑪深冷保鮮冰箱BCD-616WPGEVS通過對溫度、濕度、紅光等多維控制，打造春夏秋冬四個季節(jié)最適宜的應(yīng)季儲存環(huán)境，讓果蔬進入“休眠”狀態(tài)，長久保持新鮮。

　　在電視賽道上“卷”畫質(zhì)參數(shù)、在洗衣機賽道上“卷”洗烘效率、在空調(diào)賽道上“卷”風(fēng)的舒適度……如何在存量市場上通過本體技術(shù)的創(chuàng)新拓展新的增長空間?海爾“深度研發(fā)”的科技原創(chuàng)邏輯或許可以作為參考。以“攻關(guān)鮮肉冷凍口感、營養(yǎng)不變的難題”的磁控冷鮮原創(chuàng)科技為例，在破解這一難題的過程中，海爾智家研發(fā)人員依托“利用磁場、抑制成核結(jié)晶保證細胞完整”的原理，以磁場的敏感性實現(xiàn)溫度的均勻性，達到了“存儲10天、新鮮如初”的效果。其“博觀”系列冰箱產(chǎn)品，也由此成為爆款。

　　回歸家電本質(zhì)的深度研發(fā)帶來的是科技成果的爆發(fā)。僅過去一年，海爾智家就有超過1000個原創(chuàng)技術(shù)產(chǎn)品上市，新增37項國際領(lǐng)先的科技成果。在本屆AWE現(xiàn)場，海爾智家展示了平嵌、精華洗、水晶膽等101項首創(chuàng)科技。

　　不出海，就出局

　　國際品牌在中國舞臺“秀肌肉”，中國品牌也將出海作為“必選項”。“不出海，就出局”成為行業(yè)共識，多家企業(yè)釋放出了今年企業(yè)海外業(yè)務(wù)2位數(shù)增長的預(yù)判，海外市場將是重要增量。

　　坐擁獨立的N5展館，今年海爾智家攜海爾、卡薩帝、斐雪派克、Leader以及三翼鳥亮相，已然實現(xiàn)了從“世界第一家電品牌”向“世界一流智慧住居生態(tài)企業(yè)”的邁進。除了旗下海爾品牌連續(xù)15年位居全球大型家用電器品牌零售量第一之外，卡薩帝也連續(xù)7年位居中國高端市場第一，GE Appliances連續(xù)兩年位居美國第一大家電公司，斐雪派克位居澳洲大白電TOP2、新西蘭第一，Candy位居歐洲互聯(lián)家電第一份額，AQUA和Haier雙品牌在日本持續(xù)白電份額第一。

　　海爾智家生動詮釋了當前中國制造品牌出海，已經(jīng)不是比拼低價，而是在中高端自有品牌上發(fā)力崛起，并且將供應(yīng)鏈、創(chuàng)新鏈實施全球化布局。

　　“我們在美國市場推出的COMBO洗烘一體機，售價達2899美元，上市時預(yù)期銷量是3萬臺，去年全年賣了12萬臺，產(chǎn)品供不應(yīng)求。”海爾智家董事長、總裁李華剛介紹，通過中、美、歐等地的海爾研發(fā)中心合力研發(fā)，該產(chǎn)品將行業(yè)普遍需要6個小時完成的洗烘時間縮短為兩個小時，還可節(jié)能50%。

　　積極布局國際市場的不只是冰洗、電視等傳統(tǒng)賽道的行業(yè)龍頭，在更多細分賽道上，添可、追覓等新興中國品牌的身影愈加清晰。在清潔賽道，添可品牌成立5年以來，以292%的復(fù)合增長率實現(xiàn)銷售規(guī)模近100億元，得益于其創(chuàng)立之初就建立的全球化戰(zhàn)略。目前添可洗地機已經(jīng)進入全球主要市場，在美國的市占率達到60%至70%，在法國、德國均超過70%，今年計劃進入東南亞等新興市場。

　　　“煥新”就緒

　　備受矚目的消費品新一輪的“煥新”，或?qū)⒋蜷_中國家電市場的“新消費”空間。

　　在AWE2024開幕的前一天，國務(wù)院印發(fā)的《推動大規(guī)模設(shè)備更新和消費品以舊換新行動方案》正式對外公布，在實施消費品以舊換新行動方面提出3項任務(wù)，包括開展家電產(chǎn)品以舊換新和推動家裝消費品換新等。

　　商務(wù)部最新數(shù)據(jù)顯示，截至2023年，我國冰箱、洗衣機、空調(diào)等主要品類家電保有量超過30億臺，展示出巨大的更新?lián)Q代需求和潛力。政策驅(qū)動下，AWE2024展示的高端化、套系化的產(chǎn)品轉(zhuǎn)型趨向和智能消費、綠色消費的場景創(chuàng)新趨向，將向市場導(dǎo)入更多高質(zhì)量的供給，傳遞出品牌“準備好了”的明確信號，有望進一步提振消費信心。

　　在規(guī)模觸頂之后，高端化既是經(jīng)濟發(fā)展到一定階段、消費升級的必然結(jié)果，也是中國家電市場多重維度的深化裂變之后體現(xiàn)出來的必然之路。家電企業(yè)們也早已洞察到這樣的轉(zhuǎn)變，在過去的幾年中，各大家電企業(yè)均在致力于高端轉(zhuǎn)型，一方面持續(xù)挖掘高新技術(shù)、搶占技術(shù)“制高點”、樹立自身技術(shù)優(yōu)勢的形象，另一方面打造新品牌、搶跑細分賽道，精準滿足細分圈層的需求。

　　卡薩帝致境套系、惠而浦玉霜白套系、方太玥影系列、澳柯瑪玲瓏套系……在定位高端的同時，以“套系”滿足用戶對家庭場景和空間美學(xué)的新需求也成為品牌加力布局的方向。AWE2024開幕前一天，2024中國家電創(chuàng)新零售峰會上發(fā)布的《2024中國家電零售與創(chuàng)新白皮書》，針對有購買家電需求的用戶展開了調(diào)研，數(shù)據(jù)顯示，有81.4%的用戶知道通過套購方式購買家電，有47.4%的用戶對于套購方式興趣度相當高，有36.5%的消費者在體驗家庭場景后購買了產(chǎn)品。

　　推動行業(yè)綠色轉(zhuǎn)型也是此輪“煥新”行動的重要方向。展會現(xiàn)場，多家企業(yè)展示了包括綠色倉儲、循環(huán)包裝、廢舊回收等在內(nèi)的低碳供應(yīng)鏈和回收體系，通過科技賦能實現(xiàn)環(huán)保與經(jīng)濟的雙收益。

　　在循環(huán)材料層面，三星的太陽能遙控器消除了一次性干電池的需求，采用的塑料有24%來自回收材料。這意味著每年生產(chǎn)1000萬個太陽能遙控器可回收超過55噸廢棄物，與使用傳統(tǒng)材料生產(chǎn)相比，減少了約18%的碳排放量。在綠色供應(yīng)鏈層面，海爾智家搭建了包含回收、拆解、再生的全鏈路綠色循環(huán)體系，擁有11家國家級綠色工廠、8個國家級綠色供應(yīng)鏈及8座全球“燈塔工廠”，旗下52個整機工廠完成了碳盤查，在青島萊西建立的行業(yè)首座再循環(huán)互聯(lián)工廠年拆解量達到300萬臺。

　　從“產(chǎn)品展”到“科技秀場”“生活秀場”，AWE之所以備受矚目，不僅因其呈現(xiàn)了技術(shù)的演進和家電產(chǎn)業(yè)的蝶變，更因為其承載著人們對未來美好生活的希望。帶著新的動力引擎，中國家電品牌將以不斷迭代的引領(lǐng)力持續(xù)激活產(chǎn)業(yè)躍遷和美好生活的無限可能。