每年,我國新生嬰兒超過2000萬,其中七成左右的孩子是通過奶粉喂養(yǎng)長大的,巨大的需求讓中國的嬰幼兒奶粉市場發(fā)展迅速。為規(guī)范市場,確保孩子健康成長,國家在2011正式出臺(tái)了《母乳代替品銷售管理辦法》,其中,明令禁止在醫(yī)院向產(chǎn)婦推銷、宣傳奶粉產(chǎn)品。
但是在商業(yè)利益驅(qū)使下,這個(gè)政策卻是形同虛設(shè),為了搶占市場,不少奶粉企業(yè)不惜拿出巨資,賄賂醫(yī)生和護(hù)士,在家長不知情的情況下,讓醫(yī)院給初生嬰兒喂自家品牌的奶粉,讓孩子產(chǎn)生對某個(gè)奶粉的依賴,達(dá)到長期牟利的目的。對千百萬嬰幼兒至關(guān)重要的第一口奶,就在這樣的金錢交易下,被奶粉企業(yè)和醫(yī)院無恥的綁架了。
新生兒家屬：第一口奶醫(yī)院強(qiáng)行包辦
記者在天津的一家醫(yī)院的婦產(chǎn)科了解到，給初生寶寶喝的奶粉都是醫(yī)院給準(zhǔn)備的，產(chǎn)婦和家屬既不知道是什么品牌，也沒有選擇的余地，想自備奶粉也會(huì)被護(hù)士拒絕。問及醫(yī)院使用的奶粉品牌，護(hù)士表示，得看孩子是在兒科還是新生兒護(hù)理區(qū)，要根據(jù)孩子的情況和樓層，給孩子喂不同的奶粉。
奶企銷售主管：出巨資賄賂醫(yī)院獲“入場券”
幾經(jīng)周折，記者聯(lián)系到之前在多美滋奶粉公司工作過的一位銷售主管。多次交流之后，她說出了這樣一個(gè)駭人聽聞的內(nèi)幕。
“給錢。每年跟醫(yī)院都有合作，我們給她們送錢，每年幾十萬的錢。可以說達(dá)成了默契，現(xiàn)在天津市場競爭很激烈，各個(gè)樓層都被奶粉企業(yè)瓜分，那你如果給的錢不合適，很可能下個(gè)月就換成別的了。”
在記者的再三要求之下，這位曾經(jīng)的銷售高管發(fā)了一份打款明細(xì)。里面是多美滋公司給天津各家醫(yī)院醫(yī)生打款的“明細(xì)單”，其中記錄著今年一到七月份這家公司打款的詳細(xì)情況，仔細(xì)看一下，里面不僅僅有醫(yī)院的名字，還有被打款醫(yī)生的姓名，以及銀行卡號(hào)、打款金額。
記者暗訪：醫(yī)生護(hù)士都拿奶企好處費(fèi)
在打款明細(xì)中，多美滋公司每個(gè)月都會(huì)向一位戴醫(yī)生的銀行卡里打錢。記者以奶粉廠家的名義，約出了這位戴醫(yī)生。一番交流之后，她說出了和醫(yī)院“接觸”的方式。
“接觸完之后就是給醫(yī)院贊助一些學(xué)術(shù)活動(dòng)。”戴醫(yī)生所說的“學(xué)術(shù)活動(dòng)”，指的就是奶粉廠家安排的國內(nèi)外交流活動(dòng)，一般會(huì)請醫(yī)院的專家醫(yī)生講課，各醫(yī)院的醫(yī)生、護(hù)士聽課。而這樣的“學(xué)術(shù)活動(dòng)”實(shí)際上只是一個(gè)幌子，它的目的只是一個(gè)，就是給醫(yī)生、護(hù)士送錢。
戴醫(yī)生告訴記者，即便如此，也只能和院方建立不錯(cuò)的關(guān)系，如果想成為院方的指定奶粉，還要有更大的花銷。
而更讓人意想不到的是，不僅僅是醫(yī)院里有一定職位的醫(yī)生，在出賣新生兒的“第一口奶”，一些普通的護(hù)士也在和奶粉企業(yè)合作賺錢。
一護(hù)士明確告訴記者，醫(yī)院給孩子吃什么樣的奶粉，作為普通護(hù)士，她們做不了主，但是也是有方式和奶粉廠家合作的。即推薦某個(gè)品牌奶粉，然后拿相應(yīng)提成，一般是每罐奶粉50元。
“一家醫(yī)院需要的入場費(fèi)高達(dá)好幾百萬,洋奶粉企業(yè)如此大手筆的營銷費(fèi)用,也間接抬高了其成本,這也是洋奶粉價(jià)格高企的一大原因。”新生兒在醫(yī)院喝“第一口奶”,背后暗藏金錢交易,而美贊臣、多美滋等企業(yè)被曝出賄賂醫(yī)生和護(hù)士。
多種方式布局醫(yī)務(wù)渠道
央視記者近日在天津一家醫(yī)院婦產(chǎn)科調(diào)查發(fā)現(xiàn),嬰兒室里寶寶喝的,都是由醫(yī)院統(tǒng)一安排的奶粉。記者發(fā)現(xiàn),在該醫(yī)院,吃母乳還是奶粉,選哪個(gè)牌子的奶粉,家長都做不了主。
醫(yī)院為何能如此“大包大攬”?央視記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),企業(yè)拿錢打通了渠道。“每年跟醫(yī)院都有合作,金額在幾十萬元,醫(yī)院每個(gè)樓層都被奶粉企業(yè)瓜分,如果給錢不到位,下個(gè)月就換成別的品牌了。”
據(jù)報(bào)道,多美滋奶粉給每個(gè)護(hù)士或醫(yī)生的款項(xiàng)在幾百元到1萬元不等,而每個(gè)月的匯款總額都在30萬元左右。此外,給醫(yī)院贊助“學(xué)術(shù)活動(dòng)”,也是常用手法。所謂“學(xué)術(shù)活動(dòng)”,比如奶粉企業(yè)安排的國內(nèi)外交流活動(dòng),以“專家和醫(yī)生學(xué)術(shù)演講”為由賄賂醫(yī)生、護(hù)士以及醫(yī)院相關(guān)方。事實(shí)上,本報(bào)此前曾報(bào)道雅培奶粉貼“專供醫(yī)院”的標(biāo)簽來逃避責(zé)任。雅培方面的解釋是,“非賣品”類的奶粉是公司免費(fèi)送給醫(yī)院的媽媽使用的。外界認(rèn)為,其以此舉來爭搶嬰兒“第一口奶”。
營銷費(fèi)用推高價(jià)格
相關(guān)人士表示,當(dāng)前,很多一二線城市的醫(yī)院都被外資品牌奶粉所壟斷,醫(yī)院新生兒第一口奶多為外資品牌所把控,國產(chǎn)品牌無法擠入。
一位不愿具名的乳制品行業(yè)人士向本報(bào)透露,大品牌洋奶粉通過醫(yī)院渠道進(jìn)行推廣,即“醫(yī)務(wù)渠道”花費(fèi)不少,這塊占了營銷成本很大一部分,有些甚至要占到總收入的20%左右。據(jù)了解,“醫(yī)務(wù)渠道”需要耗費(fèi)不少人力資源和資金,其中大部分是外企,主要有兩種方式:第一種即“買名單”,通過醫(yī)生或者護(hù)士長花錢買孕婦在醫(yī)院建檔的資料、名單、聯(lián)系方式,通過客服贈(zèng)送試用裝、發(fā)送促銷信息;第二種被稱為“輪奶”,醫(yī)院會(huì)免費(fèi)提供奶粉,一旦嬰兒習(xí)慣了,換奶就難了,而部分醫(yī)院提供的奶粉是需要通過招標(biāo)確定的。
此外,一些企業(yè)和醫(yī)院合作,在嬰兒出院時(shí)采取免費(fèi)贈(zèng)送奶粉贈(zèng)品,或者優(yōu)惠券等方式,一些管理不嚴(yán)格的醫(yī)院,醫(yī)生或者護(hù)士會(huì)直接推薦奶粉,以此獲取回扣。據(jù)了解,每個(gè)推銷成功的客戶,企業(yè)會(huì)返給推薦者一定“推薦費(fèi)”。上述人士稱,一家醫(yī)院需要的入場費(fèi)高達(dá)好幾百萬,洋奶粉企業(yè)如此大手筆的營銷費(fèi)用,也間接抬高了其成本,這也是洋奶粉價(jià)格高企的一大原因。
天津市衛(wèi)生局回應(yīng):此現(xiàn)象絕不姑息
天津市衛(wèi)生局16日針對中央電視臺(tái)曝光“變味的第一口奶”事件迅速作出回應(yīng):對于醫(yī)務(wù)人員利用職務(wù)便利收受他人財(cái)物,天津市衛(wèi)生局的態(tài)度是明確和鮮明的,將會(huì)按照規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理,絕不姑息!
此條新聞播出后,引發(fā)大眾廣泛關(guān)注,在微博也引發(fā)不小討論。很多人痛斥奶企利益滲透嚴(yán)重,醫(yī)院工作人員不顧道德與法紀(jì)。
天津市衛(wèi)生局稱,央視曝光“變味的第一口奶”事件后,該局立即召開專門會(huì)議,聽取有關(guān)情況,幷已經(jīng)決定建立由紀(jì)檢部門牽頭的專門調(diào)查組,對相關(guān)情況逐一進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)、取證。同時(shí),進(jìn)一步規(guī)范了促進(jìn)母乳喂養(yǎng)的措施。幷舉一反三,制定進(jìn)一步加強(qiáng)產(chǎn)科、兒科管理和監(jiān)督的具體規(guī)范。
多美滋回應(yīng)稱會(huì)嚴(yán)懲違規(guī)者
昨日在接受本報(bào)記者查詢時(shí),多美滋(中國)通過聲明表示對有關(guān)報(bào)道非常震驚和重視。“我們將立即就此事展開調(diào)查。”聲明說,公司嚴(yán)格遵守中國的法律法規(guī),包括《母乳代用品銷售管理辦法》,并為此設(shè)立了嚴(yán)格的管理制度。
“如有違反,我們將采取嚴(yán)厲的懲罰措施。”多美滋說。對于央視昨日報(bào)道的“第一口奶”現(xiàn)象,多家奶粉生產(chǎn)商均不愿置評。但是在微博上,不少各地的父母表示其在醫(yī)院里接觸過多種品牌的奶粉。
“無論是國家規(guī)定還是國際準(zhǔn)則,都是主張母乳喂養(yǎng),因此不允許奶粉進(jìn)醫(yī)院宣傳。”昨日,一位不愿具名的業(yè)內(nèi)人士對本報(bào)記者說,由于奶粉業(yè)競爭激烈,加上看準(zhǔn)新生兒“轉(zhuǎn)奶”不易,一些奶粉企業(yè)在醫(yī)藥宣傳方面確有各種砸錢“潛規(guī)則”。
律師:已構(gòu)成商業(yè)賄賂罪
北京盈科律師事務(wù)所刑事部主任易勝華律師表示,天津涉事醫(yī)院的部分醫(yī)護(hù)人員以及奶粉企業(yè)的行為已經(jīng)構(gòu)成商業(yè)賄賂犯罪。
易勝華說,2008年頒布的《關(guān)于辦理商業(yè)賄賂刑事案件適用法律若干問題的意見》中,明確醫(yī)療機(jī)構(gòu)中工作人員利用職務(wù)上的便利收受財(cái)物、回扣,將以《刑法》中“受賄罪”定罪。
評論:嬰兒“第一口奶”不能被利益污染
嬰兒的“第一口奶”需要家長和醫(yī)院面對奶粉市場做出慎重選擇,也需要市場和法治進(jìn)行有效保護(hù)。
對千百萬嬰幼兒至關(guān)重要的“第一口奶”,一些奶粉企業(yè)通過賄賂醫(yī)生和護(hù)士,讓他們給初生嬰兒喂自家品牌的奶粉,使孩子對這種奶粉產(chǎn)生依賴,最終達(dá)到長期牟利的目的。
孩子的“第一口奶”被污染和綁架,不僅測試出一些醫(yī)務(wù)人員的道德人性,更測試出相關(guān)法律制度在執(zhí)行層面的斷裂。要想保證“第一口奶”的干凈純潔,就必須對醫(yī)務(wù)人員的權(quán)力尋租行為進(jìn)行嚴(yán)懲,就必須通過嚴(yán)格執(zhí)法來徹底斬?cái)嗄谭燮髽I(yè)與醫(yī)院之間的那條利益鏈。