當前，一些非法組織推出所謂“征信修復、洗白”“代理免除債務”“代理投訴”等“代理維權”服務誘騙消費者。所謂“代理維權”實為債鬧，相關資料顯示，“維權”組織包裝成律師或專家，通過網絡平臺迅速傳播分享“經驗”，以減免債務、債務優化、征信恢復、停息掛賬等虛假營銷定向吸引客戶，逐漸形成有組織的黑灰產業鏈。

　　接觸“代理維權”黑灰中介會給金融消費者帶來較大風險隱患，個人需要擦亮眼睛，遠離“代理維權”陷阱。一方面，黑灰中介往往以方便“維權”為由，索取消費者的身份信息、家庭信息、資產信息等隱私，并將信息售賣給其他平臺，造成個人金融重要信息泄露；另一方面，黑灰中介還會通過各種理由向個人收取多項費用，如咨詢費、查詢費、律師費，甚至往返交通補助費等，造成個人經濟損失。

　　“債鬧維權”黑灰產業鏈的形成擾亂了金融市場正常秩序。黑灰中介通過偽造虛假材料，向金融機構、監管部門等平臺惡意投訴，占用了監管資源，干擾了金融機構正常業務活動。更有甚者，宣揚“借錢不用還”，誘導沒有還款能力的人將身份證、銀行卡和第三方支付賬號交給其用于騙取網絡借貸，甚至實施欺詐、洗錢等違法犯罪行為，危害社會治安，必須重拳治理。

　　打擊“債鬧維權”黑灰產業鏈需要加強法律層面的懲治，增強威懾作用。對于提供虛假證明材料，偽造印章、材料和敲詐勒索的犯罪行為，有關部門要根據國家相關法律法規予以打擊，追究刑事責任，提升違約違法成本。

　　金融機構需加強與監管部門間的聯動，及時將收集的債鬧案例反饋給公安、監管部門，協助管理部門共同打擊惡意維權行為。金融同業機構還可以建立黑名單共享機制，分享涉及黑灰產業人員的名單，進行大數據篩選和集中公示，形成有力的信息共享屏障。

　　此外，全社會要加強社會信用體系建設相關政策的宣傳，強調珍惜個人信用價值。有關部門應加強協作，清理網絡上各類“代理維權”虛假廣告，針對短視頻新媒體平臺建立相應治理體系，加大對反催收內容的監測與審核力度，并建立更完善的針對性舉報機制，營造正確的社會信用體系輿論導向。 （彭 江 來源：經濟日報）