安徽安慶大觀區精準對接群眾需求——“微服務”構建“大民生”

　　群眾的民生需求千差萬別，政府的民生建設就要千方百計。安徽省安慶市大觀區精準對接群眾需求，提高民生服務水平，堅持“問需于民，問計于民，便民利民”原則，廣泛開展“創優微服務 構建大民生”活動，努力讓每個群體、每個人都享有民生建設的獲得感。

　　“微空間”融合推進“一體化”發展

　　在安慶市大觀區已經完成改造的宜園小區里，利用小區內空閑地塊建成的“微公園”環境優美，綠樹成蔭，成為小區居民茶余飯后散步的好去處；濱江苑社區、山口鄉三塘中心村新建成的社會主義核心價值觀主題廣場，成為傳播傳統文化、踐行優良品德的“紅色陣地”……

　　在推進城市建設過程中，安慶市大觀區從為群眾建立“微公園”“微廣場”入手，推進人文村居、和諧村居、綠色村居建設。針對城區鄉村不同的特點，城區實施“城市雙修+海綿建設+棚戶區改造+老舊小區整治”四大工程，在鄉村，美麗鄉村建設、農村環境“三大革命”、“四好農村路”三大建設正如火如荼地推進。通過實施“4+3”戰略，“一體化”加快推進城鄉統籌發展、融合發展、綠色發展。

　　今年以來，大觀區已改造棚戶區 2664套，對6個老舊小區實施改造，累計完成鄉鎮政府駐地建成區和中心村衛生改廁724戶，建設雨污分流管網23.5公里，生活污水處理率達93%以上，清理水系8.6萬平方米，增綠4.2萬平方米，村村通道路保潔率達100%。

　　“一站式”救助讓民生更有溫度

　　“新農合跨省結報，省時間、省體力，真心點贊。”大觀區海口鎮的汪先生由衷感嘆新政策帶來的便利。從今年2月份開始，汪先生已累計在天津市住院5次，共花費醫療費用10萬余元，通過新農合跨省即時結報系統直接在天津醫院進行了即時結報。自2017年8月份實施該項政策以來，該區已陸續與省外510家三級甲等醫療機構完成就醫數據聯網，徹底解決了農民就醫結算“來回跑”的難題。

　　大觀區有城鄉低保對象、特困人員等重點救助對象5000余人，依靠傳統手段已無法滿足救助業務的需要，也無法實現對社會救助工作的有效監管。利用“互聯網+”，大觀區建起了系列平臺——“最低生活保障信息平臺”，實現了對最低生活保障及特困供養人員的信息化管理；“一卡通”惠農資金發放系統實現農村低保、特困供養人員等救助金“發放到卡”“發放到手”；“居民家庭經濟狀況核對工作信息平臺”讓社會救助更精準，并已成功接入人社、工商、交管等十幾個部門，實現社會救助家庭經濟狀況多部門快速核查。

　　從“來回跑”到“跑一次”，從“先行墊付”到“直接申請”，大觀區從搭建便民服務微平臺入手，構建以城鄉最低生活保障制度為基礎，以養老、醫療、教育、住房等專項救助為輔助，以其他救助、救濟和社會幫扶為補充的社會救助體系，極大地方便了群眾。

　　“滴灌式”文化服務送到田間

　　山村居民想在家門口看演出怎么辦？村民農業生產知識缺乏怎么辦？這些看似是小問題，體現的卻是群眾對于更高品質精神生活的追求。大觀區從群眾需求出發，采取“滴灌式”服務，讓公共文化服務更加貼近生活、貼近民心。該區德寬路街道綜合文化站把電影送進了大觀區消防隊大院，山口鄉百子山村陳屋組村民戴聲平在家門口的文化廣場就能欣賞專業文藝演出，村里的農家書屋成為村民閑暇時節的“知識糧倉”、留守兒童的“暑期充電站”。

　　一個場館、一支公益電影放映隊伍、一輛流動演出車、一座農村書屋，讓圖書館“動起來”、讓資源“活起來”，把科技文化知識送到田間地頭。大觀區通過搭建公共文化服務“微平臺”，在潤物細無聲中惠民生、聚民心。今年以來，大觀區累計放映公益電影145場、開展體育活動21場、文化活動26場，建成圖書館分館及流動服務點30余家。（經濟日報 記者 文晶 通訊員 陳慧）